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La convergencia de servicios que hoy vive la industria de telecomunicaciones, será uno de los factores que impulsarán el mayor tráfico de comunicaciones sobre el Protocolo de Internet.
En lo que va del año, los servicios de comunicaciones basados en Protocolo de Internet (Telefonía IP, videoconferencias IP, entre otras), son los que mayor adopción y crecimiento vienen presentando, luego de la telefonía móvil, por lo que a fines de este año se espera que este tipo de servicios crezca en aproximadamente un 50% en América Latina.